Проблемы, связанные с ЖКХ, являются наиболее частой причиной для обращения за помощью к депутату. Сегодня расскажу вам с какими типичными коммунальными проблемами сталкиваются наши граждане.
Весной чаще всего жалуются на подтопление домов из-за засора сливных канав и подъема уровня грунтовых вод. Например, в двухэтажном барачном доме, где проживает Наталья Николаевна, весной затопило не только подвал, но и ее квартиру, расположенную на первом этаже. После обращения женщины в общественную приемную, мы созвонились с местной управляющей компанией Чебулинского района, которая оперативно откачала воду и ликвидировала последствия подтопления.
Осенью и зимой поводом для обращения, естественно, служат возникшие проблемы с отоплением. Например, Любовь Афанасьевна из Ижморского района, одинокая пенсионерка, пожаловалась, что ее дом давно требует ремонта, особенно ее беспокоили трещины, появившиеся в стенах, но ей самой сделать ремонт, в связи с преклонным возрастом, уже не под силу. Поначалу она, конечно, пыталась как-то решить проблему, но, к сожалению, не нашла тех, кто бы взялся сделать текущий ремонт. Последней каплей для нее стало, когда и отопительная система в доме вышла из строя. Откладывать решение проблемы в разгар зимы стало попросту невозможно, поэтому она и обратилась за помощью к нам. Надо сказать, что управляющая компания в данном случае показала себя с самой лучшей стороны: починила отопительную систему, заделала трещины, даже поклеила обои, так что хозяйка была просто счастлива.
Многие знают, что пенсионеры могут воспользоваться льготами при оплате взносов за капитальный ремонт, но когда их возраст переваливает за 70 лет, а сумма в платежке не меняется ни на копейку, начинают недоумевать. Ко мне в общественную приемную обратилась Галина Андреевна, жительница одного из поселков Мариинского района. Она знала, что после 70 лет сумма взноса должна была уменьшиться на 50 процентов, но когда этого автоматически не произошло, женщина забеспокоилась и решила, не откладывая в долгий ящик, обратиться к депутату. Мы объяснили ей, что для того чтобы воспользоваться этой льготой нужно со всеми необходимыми документами обратиться в службу соцзащиты или, как в некоторых регионах, в МФЦ и подать соответствующее заявление. В данном случае по умолчанию и автоматически никому пересчет не сделают, поэтому, если не подать заявление, так и будете платить взнос в полном объеме. Важно отметить, что льгота предоставляется только неработающему пенсионеру, который проживает либо один, либо с другим неработающим пенсионером или инвалидом, при этом нельзя иметь задолженность за оплату ЖКХ и предварительно необходимо внести взнос за капитальный ремонт в полном объеме. После подачи заявления, если вы соответствуете всем перечисленным требованиям, вам сделают перерасчет и компенсируют 50 процентов суммы, перечисляя деньги на ваш счет, или 100 процентов, если вы старше 80 лет. Так как Галина Андреевна отвечала всем требованиям, мы помогли ей собрать необходимый пакет документов, с которым она отправилась в службу соцзащиты, после чего ей сделали положенный перерасчет и перечислили компенсацию.
Свежие комментарии